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081 863 34 59

 

       Cuomo Vincenzo 

        Via Casone, 133/a 

        80045 POMPEI (NA)

        P.iva 04381771213  

        E.mail: cuomovin@tiscali.it

 

        TeleFax  081 863 34 59  

        Telefono  339 75 38 541 

        Whatsapp  392 41 25 458

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Consegna al tuo domicilio con Corriere Espresso

Utilizziamo solamente i migliori Corrieri espressi nazionali: Mail Boxes ETC, TNT Global Express, Bartolini e UPS.
La consegna di quanto ordinato sarà effettuata dal Corriere a PIANO STRADA, nei Giorni Lavorativi (dalle 08:30 alle 18:00).

La consegna viene effettuata senza preavviso.
Ti consigliamo di indicare un indirizzo presso il quale sia sempre presente qualcuno per il ritiro (ad esempio: la portineria del tuo stabile, il tuo ufficio oppure presso un tuo vicino che sai che è maggiormente presente in casa). I corrieri non effettuano consegne presso Caselle postali e Uffici Postali.

In caso di assenza il Corriere lascia un avviso di passaggio; se non contatterai il corriere al numero di telefono indicato sull'avviso di passaggio, il corriere, in genere dopo ulteriori 2-3 giorni lavorativi, effettuerà un nuovo tentativo di consegna.
Se anche questo tentativo non andasse a buon fine, la spedizione andrà in giacenza e sarai contattato dal nostro Servizio Clienti con l'obiettivo di fornire al Corriere indicazioni più precise che possano incontrare anche le tue esigenze. Nel caso in cui risultasse impossibile contattarti oppure anche l'eventuale riconsegna concordata con il nostro Servizio Clienti fosse impossibile, procederemo all'annullamento dell'ordine (risoluzione del contratto), al rientro del prodotto nei nostri magazzini e al successivo eventuale rimborso secondo la modalità di pagamento scelta.

 

Email di conferma spedizione: al momento in cui affidiamo la spedizione al corriere ti avvisiamo inviandoti, un SMS (ricordati di indicare il tuo cellulare nel modulo d'ordine) e una email di Conferma Spedizione ("CONFERMA EVASIONE ORDINE E INVIO FATTURA"); da questo momento decorrono i tempi di consegna.
Tale email conterrà tutti i dettagli in relazione alla consegna (prodotti spediti, eventuale importo dovuto, forme di pagamento accettate dal Corriere incaricato, istruzioni per il ritiro, ecc.) e il tracking number della spedizione, grazie al quale è possibile conoscere l'esatta posizione del pacco spedito; potrai monitorare il suo percorso online in tempo reale direttamente sul sito del corriere.

 

 

Controlli da effettuare al momento della consegna: al momento della consegna della merce da parte del corriere, ti consigliamo di controllare con attenzione:

che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto che ti anticipiamo via mail.

che le etichette apposte sui colli riportino il tuo nome e indirizzo;

che lo stato esteriore dei colli non presenti alterazioni o segni di manomissione: l'imballo deve essere integro, non danneggiato, nè bagnato

che i materiali di chiusura del collo (nastro adesivo o reggette plastificate) non siano stati in alcun modo manomessi o alterati.

Se con i controlli effettuati, riscontri una anomalia, ti raccomandiamo di indicarla con chiarezza sul bollettino di consegna del corriere apponendo RISERVA SCRITTA SPECIFICA (es.: riserva per 2 colli mancanti, riserva per collo con cartone bucato).
Al più presto, e comunque entro 7 giorni di calendario, segnalaci l'accaduto effettuando una segnalazione online tramite la sezione Storico Ordini: accedi al tuo “Riepilogo Ordine” e seleziona dal menu a discesa "Ricevuto Prodotto danneggiato".
(Se non sei Cliente Registrato, per accedere al "Riepilogo del tuo Ordine", segui le istruzioni contenute nella sezione "Servizio Clienti").

Con questa modalità di spedizione, è possibile effettuare il pagamento direttamente al Corriere, al momento del ritiro merce.

 

E' esclusa la consegna nelle località di Livigno (CAP 23030) e Campione d'Italia (CAP 22060).

 

Ritiro presso il nostro negozio in Via Casone 133/a - 80045 POMPEI (NA).

 

 

Scegliendo questa modalità di consegna, potrai pagare unicamente al ritiro, presso il negozio, in contanti o assegno bancario.
Maggiori informazioni sul pagamento al ritiro presso un un negozio.

Il cliente sarà avvisato dell’arrivo del Prodotto presso il negozio tramite un’e-mail e un SMS (“PRODOTTI DISPONIBILI AL RITIRO IN NEGOZIO”).

Per alcune tipologie di prodotti particolarmente ingombranti o pesanti il servizio di ritiro in negozio potrebbe non essere disponibile, verifica nella scheda tecnica del prodotto la disponibilità del servizio.

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